一、基础查询方法
漳平广电宽带用户可通过以下方式获取联系电话：
- 查询缴费账单底部的服务热线
- 查看安装时提供的服务手册
- 拨打全市统一查询台获取转接
二、官方网站查询
访问漳平广电网络有限公司官网：
- 进入”客户服务”栏目
- 选择”联系方式”子菜单
- 查找宽带业务专线信息
三、客服热线说明
主要服务电话如下：
| 电话类型 | 号码 | 服务时段 |
|---|---|---|
| 故障报修 | 0597-753**** | 24小时 |
| 业务咨询 | 0597-752**** | 8:00-20:00 |
四、营业厅查询
全市设有6个实体营业厅，携带身份证即可现场查询：
- 漳平市广电大厦主厅
- 桂林街道服务中心
- 永福镇服务站
五、注意事项
查询时请准备以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 路由器设备编号（报修时需提供）
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