网络覆盖问题
当您所在区域4G/5G基站信号较弱时，手机会自动切换至3G网络以保证基础通信。建议通过以下方式验证：
- 查看手机信号强度指示图标
- 移动到开阔区域测试网络状态
- 使用联通官方APP查询当地覆盖地图
SIM卡或设备故障
物理损坏可能导致网络连接异常：
- 尝试重新插拔SIM卡
- 更换其他手机测试
- 前往营业厅检测卡片状态
套餐流量限制
部分套餐在超额使用后会降速至3G网络：
| 套餐类型 | 限速阈值 |
|---|---|
| 基础版 | 20GB后降速 |
| 畅享版 | 100GB后降速 |
基站维护升级
运营商进行网络优化时可能临时关闭部分基站：
- 维护时段通常为凌晨0-6点
- 可通过10010客服查询计划性维护公告
设备兼容性检查
确认手机支持联通当前频段：
- 查看设备型号的网络制式参数
- 访问联通官网查询认证设备列表
- 更新手机系统至最新版本
遇到网络降级问题时，建议按照网络覆盖、设备状态、套餐规则的顺序逐步排查，必要时联系联通客服获取专业技术支持。
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