隐藏费用未明示
部分电信运营商在推广时未明确告知以下费用：
- 光猫调试服务费（50-200元）
- 线路改造费（根据墙体结构收取）
- IPv6网络开通费
套餐选择误导
销售人员常通过三种方式引导用户选择高价套餐：
- 强调优惠期限而弱化后续资费
- 捆绑手机卡与电视服务
- 夸大基础套餐的速率限制
设备租赁费用叠加
路由器、机顶盒等设备租赁费用常被拆分为：
| 设备类型 | 月租费 |
|---|---|
| 千兆路由器 | 15元/月 |
| 4K机顶盒 | 10元/月 |
附加服务自动开通
默认开通的增值服务包含：
- 网络安全防护（5元/月）
- 云端存储基础包
- 优先客服通道服务
用户应仔细核对合同明细，要求运营商提供费用清单，并通过工信部平台维护自身权益。定期检查账单可有效避免隐形消费。
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