测速前准备
在进行测速前，请确保：
- 所有设备通过网线直连光猫
- 关闭后台下载程序
- 断开其他联网设备
网页端测速
访问联通官方测速平台：
- 打开浏览器访问speedtest.10010.com
- 点击”开始测速”按钮
- 等待下载/上传速率显示
软件工具测速
推荐使用专业测速工具：
- Speedtest桌面版
- 腾讯电脑管家网络测速
- 360宽带测速器
路由器检测
若测速结果异常：
- 重启路由器与光猫
- 检查网线接口是否松动
- 登录路由器管理界面查看连接状态
联系客服报修
当测速值低于签约带宽的80%时：
- 拨打10010客服热线
- 提供测速截图与设备型号
- 预约工程师上门检测
注意事项
为确保测速准确性：
- 避开网络使用高峰期
- 使用5GHz频段进行无线测试
- 不同时段多次测试取平均值
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