背景与挑战
随着用户规模年增长率突破20%，元宝山广电面临信号覆盖盲区扩大、设备负载过高等问题，亟需系统性解决方案。
- 信号不稳定：47%
- 网络延迟：32%
- 覆盖盲区：21%
基础设施升级
实施三步走战略：
- 新增8个骨干传输节点
- 更换老旧同轴电缆为光纤
- 部署智能负载均衡系统
网络优化方案
采用SDN技术实现动态资源分配，在高峰时段优先保障核心区域带宽，同步推进以下措施：
- 建立信号质量实时监测平台
- 应用AI预测覆盖盲区
- 试点毫米波补充覆盖
用户反馈机制
建立闭环服务体系，通过微信公众号收集定位数据，结合GIS系统生成热力图，48小时内响应率达95%。
通过技术迭代与运营模式创新，元宝山广电已实现城区覆盖率98.7%，用户满意度提升26%，为广电网络数字化转型提供实践样本。
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