1. 网络连接异常
当电脑未正确接入互联网时,即使小米随身WiFi创建了热点,手机等设备仍无法访问网络。建议优先检查主机网络状态,尝试禁用并重新启用以太网适配器,强制切换为WiFi共享模式。若存在多网卡设备,需确保选择了正确的网络接口进行共享。
2. 驱动兼容性问题
Windows 10/11系统可能出现官方驱动不兼容的情况,具体表现为设备管理器中出现黄色感叹号警告。解决方案包括:
- 下载并安装第三方兼容驱动
- 手动选择【MediaTEK,Inc.】厂商的【802.1n USB无线LAN卡】驱动
- 使用驱动工具检查更新
该问题在2024年更新的驱动方案中已得到部分优化,但仍有用户需要手动配置。
3. 防火墙或网络适配器冲突
部分安全软件可能拦截共享网络,建议:
- 暂时关闭Windows防火墙
- 检查杀毒软件的流量过滤规则
- 在服务管理界面重启网络相关服务
若出现IP地址冲突,可通过重置网络设置或修改DNS服务器地址解决。
4. 账户流量限制
流量耗尽或套餐过期会导致设备限速/断网,需注意:
- 查询剩余流量及有效期
- 避免在云南、新疆等限制区域使用
- 禁用翻墙等违规操作
5. 设备硬件故障
若排除软件问题,需考虑硬件损坏可能性:
- 芯片过热导致性能下降
- USB接口接触不良
- 主板元器件老化
建议在保修期内联系售后检测,部分2019年前生产的设备存在设计缺陷。
小米随身WiFi无法上网的故障多集中于驱动兼容性(40%)、网络配置错误(30%)和账户异常(20%)三类问题。建议按以下顺序排查:检查主机网络状态→更新驱动→关闭防火墙→验证账户状态→硬件检测。保留设备购买凭证可确保享受官方质保服务。
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