什么是移动保底免费宽带?
移动保底免费宽带是中国移动推出的优惠套餐,用户承诺每月消费达到指定金额即可免费享受家庭宽带服务。该服务适用于满足消费门槛的移动手机用户,旨在通过绑定套餐提升用户黏性。
办理条件有哪些?
申请移动保底免费宽带需满足以下条件:
- 个人实名制移动手机账户
- 月消费保底金额≥58元(具体以当地政策为准)
- 所在小区具备移动宽带覆盖
- 无欠费及合约冲突
线上办理流程
通过移动官方渠道办理的步骤:
- 登录移动APP或官网,进入“宽带专区”
- 选择“保底免费宽带”选项
- 验证小区覆盖情况及保底金额
- 提交身份证照片并签署电子协议
线下营业厅办理步骤
携带以下材料至营业厅办理:
- 本人身份证原件
- 近期手机账单(证明消费达标)
- 家庭住址证明材料
常见问题解答
Q:保底金额包含哪些费用?
A:包含月租、通话及流量费用,不含代收费及国际业务。
Q:合约期内能否降档套餐?
A:合约期内不可降档,否则需补缴宽带费用。
移动保底免费宽带通过消费捆绑提供高性价比网络服务,用户需根据自身话费支出选择适配套餐。办理前务必确认小区覆盖情况及合约细则,避免后续纠纷。
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