准备材料
办理暂停服务前需准备以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 最近一期缴费凭证
申请方式
可通过以下渠道提交暂停申请：
- 联通营业厅柜台办理
- 联通手机APP在线申请
- 拨打10010客服热线
办理流程
标准办理流程包含三个步骤：
- 提交暂停服务申请表
- 缴清未结费用
- 领取业务受理回执
费用说明
| 停机时长 | 月费标准 |
|---|---|
| 1-3个月 | 15元/月 |
| 4-6个月 | 10元/月 |
恢复服务
恢复宽带服务需提前3个工作日申请，技术人员将在48小时内上门恢复线路。
注意事项
- 合约期内用户需支付违约金
- 光猫设备需保持完好
- 停机期间保留号码有效期6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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