一、查询方式概览
- 广电网络官方网站
- 24小时客服热线
- 线下营业网点
- 微信公众号等新媒体平台
二、官方网站查询
访问兰陵县广电宽带官网（示例网址：www.gdkl.lanling.gov.cn）：
- 首页点击「联系我们」悬浮窗
- 在服务导航栏选择「市县分支机构」
- 定位到兰陵县服务板块
| 栏目 | 位置 |
|---|---|
| 联系电话 | 页面底部/客服中心 |
三、客服热线自助查询
拨打广电全国统一客服热线96123：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供所在区县名称
四、营业厅现场咨询
兰陵县设有多处服务网点：
- 中心营业厅：兰陵路18号广电大厦
- 城西服务站：文化广场西侧
- 乡镇服务站覆盖所有街道
五、社交媒体平台
关注官方新媒体获取实时信息：
- 微信公众号搜索「兰陵广电服务」
- 抖音平台关注「兰陵广电」蓝V账号
- 微博@兰陵广电网络
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