一、停机保号套餐概述
移动停机保号宽带套餐是为暂时不使用宽带服务的用户设计的保留业务，可暂停服务但保留账号与原有资费权益，适用于短期出差、季节性停用等场景。
二、收费标准说明
停机保号基础服务费为每月5-10元（具体以当地运营商政策为准），费用包含：
- 号码/账号保留服务
- 基础账户管理费
- 权益冻结不失效
| 地区 | 月费 |
|---|---|
| 北京 | 8元/月 |
| 上海 | 10元/月 |
三、办理方式与流程
- 登录运营商APP，进入「宽带服务」-「停机保号」
- 拨打客服热线（如10086）按语音提示操作
- 携带身份证至营业厅办理
四、常见问题解答
Q：停机期间是否收取原套餐费？
A：仅收取停机保号费，原套餐资费暂停。
Q：恢复使用需要多久？
A：线上办理即时生效，线下渠道需1-3个工作日。
五、注意事项
- 合约期内套餐需履行完合约再办理
- 账户余额需大于停机保号月费
- 最长可连续办理12个月
停机保号套餐为用户提供灵活的宽带管理方案，建议根据自身需求选择办理渠道，并提前确认当地资费政策，避免账户欠费导致服务终止。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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