网络质量优化
通过千兆光纤网络深度覆盖计划，重点提升农村及老旧小区接入能力。采用SD-WAN技术实现智能流量调度，建立动态网络质量监测平台，包含以下措施：
- 新增10万端OLT设备
- 部署AI故障预测系统
- 建立用户感知评价体系
用户体验升级
打造全场景智慧家庭解决方案，推出宽带+5G+IoT融合套餐。创新服务模式：
- 首装24小时极速响应
- 免费网络诊断服务
- 游戏/教育专属加速通道
创新营销策略
建立用户生命周期管理体系，通过大数据挖掘潜在需求。开展差异化营销活动：
| 套餐类型 | 转化率 |
|---|---|
| 基础宽带 | 32% |
| 融合套餐 | 58% |
合作生态构建
联合智能硬件厂商推出绑定套餐，与互联网企业共建内容生态。重点合作方向包括：
- 4K/8K视频内容合作
- 云游戏平台接入
- 智慧社区解决方案
数据驱动运营
构建用户行为分析平台，通过机器学习实现精准推荐。建立三级用户标签体系，包含：
- 基础属性标签
- 网络使用特征
- 消费行为预测
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