确认SIM卡锁定状态
当设备显示「SIM卡已锁定」时，首先需判断锁定类型：
- PIN码连续输入错误3次触发初级锁定
- PUK码连续错误10次导致永久锁定
- 运营商远程管理策略变更引发的限制
联系运营商获取PUK码
通过以下渠道获取专属PUK码（10位数字）：
- 登录运营商官网「个人中心-安全设置」
- 拨打客服热线按语音提示操作
- 持身份证至营业厅柜台查询
- 中国移动：10086
- 中国联通：10010
- 中国电信：10000
通过PUK码解锁操作
获取PUK码后按设备提示操作：
- 在锁定界面输入PUK码
- 设置新PIN码（4-8位数字）
- 确认新密码后重启设备
运营商线下服务处理
当自助解锁失败时需携带：
- 身份证原件
- SIM卡开户凭证
- 设备IMEI号（拨*#06#获取）
预防锁卡实用建议
避免重复锁卡的有效措施：
- 关闭设备自动PIN码验证功能
- 将PUK码记录在安全位置
- 定期在运营商系统更新联系方式
SIM卡锁定属于常见安全保护机制，通过正确获取PUK码和规范操作流程，95%以上的锁卡问题可自主解决。建议用户定期备份关键认证信息，遇到复杂情况及时联系运营商专业人员处理。
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