服务热线说明
移动光宽带全国统一客服热线400-xxxx-xxxx，提供7×24小时全天候服务。该号码支持宽带业务咨询、故障申报、费用查询等多项功能。
办理流程指南
新用户办理流程：
- 拨打400客服电话选择人工服务
- 提供身份证信息及安装地址
- 确认资费套餐方案
- 预约上门安装时间
费用查询方式
可通过以下途径查询费用：
- 电话查询：按语音提示选择账单播报
- 官网查询：登录用户中心查看明细
- APP查询：通过”中国移动”APP查看账单
注意事项
办理业务时需注意：
- 确认地址是否在服务覆盖范围
- 保留好业务受理单编号
- 安装时需本人持身份证在场
通过400客服热线可便捷完成宽带业务办理与费用管理，建议用户关注官方渠道获取最新资费信息，办理前仔细阅读服务协议条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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