套餐优惠概览
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 乐享家 | 300M | 99元 |
| 智享家 | 500M | 129元 |
| 尊享家 | 1000M | 199元 |
家庭套餐优势
选择家庭套餐可享以下专属权益：
- 免费WiFi6路由器租用
- 3张副卡共享流量
- IPTV电视免费看
- 老用户续费享8折
办理资格说明
申请家庭宽带需满足以下条件：
- 本市常住居民身份证明
- 覆盖小区房产证明
- 两年期合约承诺
- 首次办理信用认证
线上办理流程
通过电信官网办理四步完成：
- 登录安徽电信网上营业厅
- 选择「家庭宽带」专区
- 在线提交证件扫描件
- 等待工程师上门安装
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 套餐变更需提前30天申请
- 免费移机服务每年限1次
- 故障报修4小时响应
总结建议
建议家庭用户根据设备数量选择带宽档位，新装用户可优先考虑包含智能家居服务的套餐。办理时注意核对合约条款，保留好安装验收单。
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