设备自身问题排查
当随身WiFi无法连接但流量显示正常时，首先应检查设备硬件状态：
- 确认设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试重启设备恢复初始状态
- 检查SIM卡是否松动或氧化
| 故障现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 无信号 | SIM卡异常 |
| 频繁断连 | 设备过热 |
基站覆盖范围分析
基站问题可能导致信号异常，可通过以下方法验证：
- 使用手机在同一位置测试信号强度
- 查询运营商基站覆盖地图
- 移动至开阔区域测试连接稳定性
特殊场景（如地下空间、电梯内）可能出现信号衰减，建议在不同场景进行多位置测试。
运营商服务验证
排除基站问题需确认：
- 套餐是否包含物联网设备接入权限
- 账户是否存在欠费停机情况
- APN设置是否符合运营商要求
软件配置检测
软件层面的常见问题包括：
- 设备固件版本未更新
- 连接设备数量超限
- 防火墙拦截网络请求
建议重置网络设置后重新配置参数，特别注意DNS设置是否合理。
基站问题仅是潜在原因之一，实际故障排查应遵循硬件检测→信号验证→服务确认→软件调试的完整流程。建议用户通过多设备交叉测试定位问题根源，必要时联系设备厂商和运营商获取技术支持。
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