退费流程概述
上饶移动宽带退费需通过线上或线下渠道提交申请，审核通过后费用将原路退回。全程需3-5个工作日，具体以实际操作为准。
准备材料清单
办理退费需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 最近一期缴费凭证
- 退费原因说明（书面形式）
线上申请步骤
- 登录中国移动APP，进入“我的业务”
- 选择“宽带服务”-“退费申请”
- 上传材料扫描件并提交申请
- 等待客服电话确认信息
线下办理方式
携带材料前往指定营业厅办理：
- 上饶市信州区中山路营业厅
- 上饶市广信区旭日大道营业厅
- 其他指定合作网点（详询10086）
注意事项
办理前需注意：
- 合约期内退费可能产生违约金
- 设备需完整归还，遗失需赔偿
- 月初月末业务高峰期建议错峰办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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