查询途径概览
- 广电网络官方网站自助查询
- 线下营业厅实地咨询
- 24小时客服热线咨询
官方网站查询
访问山东广电网络潍坊分公司官网（www.sdgdwl-wf.com），按以下步骤操作：
- 首页点击「高新区服务专区」
- 选择「宽带产品」分类
- 查看实时更新的套餐资费表
营业厅现场咨询
高新区设有3个广电直营网点可办理业务：
- 东方路旗舰营业厅：东方路与桐荫街交叉口
- 蓉花路社区服务站：蓉花路北段101号
- 政务服务中心网点：健康东街政务大厅3楼
客服热线查询
拨打24小时服务热线96123，根据语音提示：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「3」查询套餐资费
- 按「0」转接人工服务
套餐资费详解
2023年主流套餐包含以下服务：
- 基础宽带：300Mbps/年费480元
- 融合套餐：宽带+电视+手机，月费89元起
- 企业专线：1000Mbps商务宽带，支持定制服务
通过线上线下多渠道查询，用户可根据自身需求选择适合的广电宽带套餐。建议新用户优先通过官网查询最新优惠活动，老用户可通过客服热线咨询续费政策。
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