一、安装前准备工作
- 核实居住地址是否在广电网络覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件、房产证明/租赁合同
- 确认安装时间窗口(建议避开网络使用高峰期)
二、设备检查与验收
安装人员上门时,用户需注意:
- 核对光猫、路由器等设备型号是否与合同一致
- 检查设备外观是否存在明显损坏
- 确认设备序列号与保修单据匹配
三、线路布设规范
安装过程中应特别注意:
- 光纤线路需避开高温源和尖锐物体
- 室内走线要求横平竖直,使用专用线卡固定
- 入户穿孔处必须做好防水密封处理
四、网络安全设置
网络调试阶段需完成:
- 修改光猫默认管理员密码
- 设置WPA3加密的Wi-Fi密码
- 关闭不必要的远程管理端口
五、验收测试标准
安装完成后应进行以下测试:
- 使用专业测速工具验证带宽达标率
- 检查多设备同时连接的稳定性
- 测试IPTV与宽带业务的并发使用
潘家岩广电宽带安装需注重事前沟通、过程监督和验收把关,特别注意线路规范布设和网络安全配置。建议保留安装单据并记录设备序列号,便于后续维护服务。
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