一、预约前的准备事项
用户需提前确认家庭地址是否在光宽带覆盖范围内，准备好身份证原件及复印件。建议提前清理弱电箱周边空间，确保安装位置通风干燥。
二、安装流程步骤详解
- 工程师上门核验身份信息
- 光纤线路入户熔接
- 光猫设备安装调试
- 路由器配置联网
- 完成网络质量测试
三、设备检查注意事项
- 确认光猫设备型号与协议匹配
- 检查光纤接口无灰尘污染
- 验证设备序列号与工单一致
四、室内布线规范要求
光纤走线应避开强电线路，弯曲半径大于30mm。采用穿管固定方式时需预留维修余量，避免90度直角弯折。
五、网络测试验收标准
使用专业测速工具验证下载/上传速率，延迟应低于30ms，抖动值不超过5ms。建议在不同时段进行三次以上测试取平均值。
通过标准化安装流程和规范操作，移动光宽带可实现2小时内快速开通。用户配合做好前期准备、过程监督及验收测试，可确保获得最佳网络体验。
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