迁移条件
申请联通宽带迁移需满足以下条件:
- 新住址位于联通宽带网络覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费且状态正常
- 提供有效的身份证明文件
- 迁移前后地址属于同一行政区域(跨区需重新办理)
准备材料
办理迁移时需要准备:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或用户账号
- 新住址详细门牌信息
- 原光猫及附属设备
办理方式
可通过以下渠道提交迁移申请:
- 联通营业厅现场办理
- 拨打10010客服热线预约
- 中国联通手机APP在线申请
安装步骤
- 提交迁移申请后2个工作日内,工程师将联系确认时间
- 技术人员上门拆卸原设备并核验资产
- 新住址进行光纤布线及设备安装
- 网络调试及速度测试
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
标准迁移费 | 100元 |
光纤延长(超30米) | 2元/米 |
设备更换 | 按实际收取 |
注意事项
迁移过程中需注意:
- 提前3个工作日申请
- 确认新地址管线预埋情况
- 保留业务受理单作为凭证
- 迁移期间可能断网8-24小时
通过提前确认覆盖范围、准备完整材料并选择合适办理方式,用户可顺利完成宽带迁移。建议迁移前与工程师充分沟通布线方案,确保新住址网络使用体验。
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