一、迁移前准备工作
申请宽带迁移前需确认新住址覆盖情况，可通过以下方式查询：
- 拨打客服热线10010人工查询
- 登录联通网上营业厅输入新地址验证
- 使用”中国联通”APP智能覆盖检测
二、所需材料清单
办理迁移业务时需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的合同编号
- 新住址房产证明（租赁需提供租房协议）
- 光猫设备（需保持完好）
三、线上预约流程
通过数字化渠道办理更便捷：
- 登录联通APP进入”宽带专区”
- 选择”移机服务”填写新地址
- 上传证件材料电子版
- 选择预约安装时间段
四、线下办理方式
携带材料至营业厅办理：
- 取号后选择”宽带业务”窗口
- 填写《宽带移机申请表》
- 签署服务变更协议
- 获取施工确认单
五、迁移注意事项
迁移过程中需注意：
- 提前3个工作日申请
- 保持原设备完整无损坏
- 新址需预留光纤入户接口
- 迁移期间网络将中断6-24小时
通过提前准备材料、选择合适办理渠道并注意迁移细节，可顺利完成宽带迁移。建议优先使用线上预约方式，享受更高效的迁移服务。迁移完成后建议进行网速测试，确保新环境网络质量。
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