迁移前准备
确认新地址是否在联通宽带覆盖范围内,可通过官网或客服热线查询。准备好以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带合约协议编号
- 新安装地址的房产证明
线上申请步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传证明文件
- 支付迁移费用(部分套餐可免费)
线下办理流程
携带所需材料至联通营业厅,流程包括:
- 填写《宽带迁移申请表》
- 工作人员现场核验资料
- 预约上门安装时间
注意事项
迁移过程中需注意:
- 提前3个工作日申请迁移
- 原设备(光猫/路由器)需保持完好
- 迁移期间可能中断服务4-8小时
常见问题解答
迁移费用多少?根据套餐类型,费用在0-200元不等
能否跨市迁移?需重新办理新装宽带业务
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