一、准备工作
在连接联通宽带前,请确保已准备好以下物品:
- 联通光猫及电源适配器
- 网线(建议使用Cat5e及以上规格)
- 电脑(Windows/Mac系统均可)
- 宽带账号密码(联通装机单提供)
二、连接硬件设备
按以下顺序完成物理连接:
- 将光猫电源接入220V插座
- 使用网线连接光猫LAN口与电脑网口
- 检查光猫指示灯状态:Power灯常亮,LAN灯闪烁表示连接正常
三、配置网络参数
Windows系统操作步骤:
- 右键点击任务栏网络图标,选择”网络和Internet设置”
- 进入”以太网”设置页面,确保”自动获取IP地址”已启用
- 通过命令提示符输入
ipconfig
查看已获取的有效IP地址
四、拨号上网设置
创建宽带连接的方法:
- 打开控制面板中的”网络和共享中心”
- 选择”设置新的连接或网络”
- 输入联通提供的宽带账号密码(格式通常为user@uninet)
- 点击”连接”完成认证
五、故障排除指南
常见问题解决方案:
- 错误651:检查网线接触或重启光猫
- 无法获取IP:重置TCP/IP协议栈
- 网卡未识别:更新网卡驱动程序
指示灯 | 状态 | 含义 |
---|---|---|
PON | 常亮 | 光纤信号正常 |
LOS | 熄灭 | 无光信号丢失 |
通过上述步骤可完成联通宽带的基础连接,建议定期检查网线接口状态并更新网络驱动程序。若持续无法连接,可拨打联通客服热线10010获取专业技术支持。
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