检查SIM卡状态
当手机显示”SIM卡已锁定”时，首先确认SIM卡是否出现物理损坏。取出SIM卡检查芯片是否存在划痕或氧化迹象，可用酒精棉片轻拭后重新插入设备。
联系运营商获取PUK码
若多次输入错误PIN码导致锁定，需通过以下步骤获取PUK码：
- 登录运营商官网个人账户查询
- 拨打运营商客服热线验证身份
- 前往线下营业厅办理解锁
输入PUK码解锁
获得PUK码后，按设备提示执行操作：
- 输入8位PUK码
- 设置新PIN码（4-8位数字）
- 确认新PIN码
更换SIM卡
当物理损坏无法修复时，需携带身份证件到运营商网点办理补卡。新型号设备建议更换为USIM卡以获得更好的网络支持。
检查设备兼容性
跨境使用设备时，确认：
- 手机支持当地网络频段
- 未启用运营商白名单限制
- 设备未绑定IMEI锁
多数SIM卡锁定问题可通过PUK码解决，建议用户妥善保管PIN码。若多次输入错误导致PUK码失效，必须通过运营商进行实名认证后重新激活服务。
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