一、确认设备通电状态
首先检查光猫和路由器的电源适配器是否牢固插入插座，观察设备电源指示灯状态：
- 确认插座供电正常（可插入其他电器测试）
- 检查电源适配器输出电压是否匹配设备要求
- 观察设备是否有异常发热现象
二、检查光纤线路连接
当无线信号灯不亮时，需排除光纤线路故障：
- 检查光纤接口是否完全插入设备
- 观察光纤线缆是否存在明显折痕或断裂
- 使用酒精棉片清洁光纤接口
三、验证设备指示灯模式
不同型号设备指示灯状态存在差异，建议：
| 指示灯 | 正常状态 | 异常状态 |
|---|---|---|
| POWER | 常亮 | 熄灭/闪烁 |
| PON | 常亮 | 闪烁/熄灭 |
| LAN | 闪烁 | 常亮/熄灭 |
四、执行设备重启操作
按规范流程重启网络设备：
- 断开设备电源并等待3分钟
- 重新连接电源适配器
- 观察设备启动自检过程
五、排查无线信号干扰
当设备硬件正常但无信号时：
- 检查路由器无线功能是否开启
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
- 避开微波炉等干扰源
通过系统化的硬件检测、线路排查和设备调试，可有效定位并解决移动光宽带无线信号异常问题。若经上述步骤仍未恢复，建议及时联系专业运维人员处理。
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