问题现象
部分电信宽带用户反馈，每日23:55-00:05期间网络会出现规律性断连，持续时间约2-5分钟，可能伴随以下现象：
- 光猫信号灯异常闪烁
- 路由器自动重新拨号
- 在线设备集体离线
运营商维护时段
电信运营商通常在凌晨进行系统维护，主要操作包括：
- 用户账号信息同步
- 局端设备固件升级
- IP地址池刷新
| 操作类型 | 影响时长 |
|---|---|
| 账号认证 | 1-3分钟 |
| IP刷新 | 2-5分钟 |
设备自动重启
光猫/路由器可能因以下原因触发重启：
- 固件预设定时重启机制
- 运营商远程推送配置更新
- 设备过热保护机制
解决方案
建议用户通过以下步骤排查：
- 联系客服确认账号状态
- 检查设备管理界面日志
- 关闭路由器定时重启功能
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