操作准备
在开始缴费前，请确保已准备好以下信息：
- 已开通的联通宽带账号
- 支付宝账户完成实名认证
- 绑定有效的银行卡或余额充足
缴费步骤
- 打开支付宝APP，进入生活缴费服务
- 在公共事业栏目选择宽带分类
- 输入10位联通宽带客户编号
- 核对账单信息后完成支付
注意事项
缴费过程中需特别注意：
- 宽带账号需与服务开通时登记的一致
- 夜间23:00-次日2:00系统可能延迟到账
- 大额缴费建议使用银行卡支付
常见问题
用户常遇问题及解决方案：
- Q：缴费后未到账？
- A：请等待10分钟后刷新账户状态，或联系95516查询
- Q：无法找到宽带入口？
- A：更新支付宝至最新版本，或在搜索栏输入”联通宽带”
服务优势
通过支付宝缴费可享受：
- 7×24小时不间断服务
- 电子账单永久保存
- 自动开具电子发票
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