一、价格与套餐对比
烟台广电宽带主打性价比策略，基础套餐（100M）月费低至58元，包含以下服务：
- 免费赠送电视直播权限
- 首年免安装费优惠
- 捆绑手机号可享流量叠加
而联通宽带套餐价格体系更为复杂：
- 融合套餐（300M+手机流量）月费129元
- 单宽带（200M）年付均价85元/月
- 企业专线服务支持定制化报价
二、网速与稳定性实测
| 指标 | 广电宽带 | 联通宽带 |
|---|---|---|
| 平均下载速度 | 92Mbps | 278Mbps |
| 高峰时段丢包率 | 8.3% | 1.2% |
| 游戏延迟（王者荣耀） | 68ms | 32ms |
三、覆盖范围与安装时效
联通在烟台市区覆盖率高达98%，新装用户平均24小时内完成安装。广电宽带主要覆盖区域包括：
- 芝罘区核心居住区
- 莱山区部分新建小区
- 开发区企业园区专线
四、客户服务与售后支持
广电提供7×12小时客服热线，故障响应时间约6小时。联通则具备以下优势：
- 24小时在线技术支持
- 自有工程师团队快速响应
- 微信小程序自助报修系统
五、用户综合评价总结
根据300份有效问卷反馈，网络体验满意度分布呈现显著差异：
- 价格敏感型用户更倾向广电（占比63%）
- 游戏/直播用户推荐联通（占比89%）
- 企业用户选择联通专线达92%
结论：广电宽带适合预算有限的基础用户，而联通在高速稳定网络和全场景服务方面更具优势。建议根据具体使用需求选择，游戏玩家和中小企业优先考虑联通，普通家庭用户可综合价格因素选择广电。
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