销户前的准备工作
办理联通宽带销户前,需准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
销户办理流程
- 前往就近联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还设备并确认完好性
- 结清未付费用
- 获取销户回执单
合约解除规则
根据合约类型处理方式不同:
- 合约期内需支付违约金(剩余月份×月费30%)
- 合约到期用户可直接销户
- 融合套餐需解除绑定业务
费用结算说明
项目 | 说明 |
---|---|
设备折旧费 | 按使用年限计算 |
违约金 | 合约未满时收取 |
月租费 | 按实际使用天数结算 |
常见问题解答
Q: 能否线上办理销户?
A: 目前需本人持证件到线下营业厅办理。
Q: 设备丢失如何处理?
A: 需按设备原价赔偿后方可销户。
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