办理方式
- 线上官网或APP自助申请
- 线下营业厅柜台办理
- 客服热线预约安装
费用说明
基础套餐资费（含免费安装服务）：
- 100M宽带：¥88/月（首年优惠价¥70）
- 200M宽带：¥108/月（赠送IPTV服务）
- 500M宽带：¥158/月（免费安装+路由器租赁）
办理渠道
推荐选择以下官方渠道：
- 移动官网「宽带专区」
- 下梅林营业厅（福田区梅华路102号）
- 官方客服电话：10086
所需材料
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持移动支付）
注意事项
安装前请注意：
- 确认所在小区已覆盖移动网络
- 提前预约上门安装时间
- 检查室内网线接口是否完好
常见问题
高频问题解答：
- 合约期：默认12个月起签
- 退订政策：提前30天申请
- 故障报修：48小时内响应
通过线上线下多种渠道均可便捷办理下梅林移动宽带，建议根据实际需求选择对应套餐，办理时注意核对合同条款并保留缴费凭证。
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