办理方式选择
中国联通提供线上线下两种办理渠道,用户可通过官方网站、手机APP进行线上办理,或前往实体营业厅办理宽带业务。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 银行借记卡(线上支付可不提供)
- 现有宽带账户(仅限续费用户)
线上办理步骤
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 选择资费套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付并预约安装时间
线下办理流程
携带所需材料至联通营业厅,业务人员将协助完成地址勘测、套餐选择、合同签订等流程,安装人员将在24小时内联系上门安装。
常见问题解答
- 问:宽带安装需要收取费用吗?
- 答:根据不同套餐政策,部分套餐可享免费安装
- 问:办理后多久能完成安装?
- 答:城区用户一般48小时内完成安装
通过线上线下多种渠道均可办理联通宽带业务,建议提前准备好相关证件材料并核实地址覆盖情况,选择最适合的资费套餐享受高速网络服务。
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