一、预约与准备
安装前需与客服确认上门时间,提前准备以下材料:
- 有效身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预留标准电源插座(220V)
二、设备检查验收
安装人员到达后,应共同核对设备清单:
- 光猫及电源适配器
- 千兆级双频路由器
- 光纤尾纤及连接线
三、线路安装规范
安装过程中需监督以下施工标准:
- 光纤弯曲半径>3cm
- 网线水晶头采用568B线序
- 设备固定位置通风防潮
四、网络调试测试
安装完成后需进行三项测试:
- 光功率检测(-8dBm至-25dBm)
- 网速达标测试(使用官方测速平台)
- 多设备并发连接测试
五、注意事项说明
使用过程中需注意:
- 避免自行拆卸设备封条
- 雷雨天气关闭设备电源
- 定期检查光纤接口清洁度
通过规范化的安装流程和标准化的验收测试,可确保联通宽带网络质量达到最佳状态。用户应重点关注设备验收、施工规范及网络测试等核心环节,遇到异常情况及时拨打10010客服热线。
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