检查物理连接状态
首先确保所有线缆连接牢固:
- 光纤线是否插紧且无弯折
- 网线是否连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 电源适配器是否正常工作
确认光猫指示灯状态
观察光猫前面板指示灯:
- 电源灯:常亮为正常,闪烁或无亮需检查电源
- PON灯:常亮表示光纤信号正常,闪烁为注册中
- LAN灯:连接设备时应保持闪烁或常亮
验证光猫配置参数
登录光猫管理界面(通常为192.168.1.1),检查以下设置:
- LOID/SN码是否与运营商提供的一致
- VLAN ID配置是否正确
- 上网模式是否为路由模式(PPPoE拨号)
重启光猫与路由器
按顺序重启设备以刷新网络连接:
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫指示灯稳定后启动路由器
联系运营商排查故障
若以上步骤无效,可能存在以下问题:
- 运营商侧账号异常
- 光纤线路中断或光衰超标
- 光猫设备硬件故障
结论:通过逐步排查物理连接、设备状态和配置参数,可解决大部分移动光猫无法联网的问题。如仍无法恢复,建议及时联系运营商进行深度检测。
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