产品简介
焦作广电慧家宽带依托有线电视网络资源，采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合组网模式。主要面向家庭用户提供以下服务：
- 基础宽带上网
- 互动电视点播
- 智能家居组网
网速稳定性实测
通过为期30天的多时段测试发现：
- 工作日白天平均下载速率达签约带宽的92%
- 晚高峰（19-22点）存在10-15%速率衰减
- 网络抖动值保持在5ms以内
| 时段 | 下载速率 | 延迟 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 90Mbps | 12ms |
| 周末晚间 | 76Mbps | 18ms |
套餐价格解析
主流套餐包含以下组合优惠：
- 单宽带100M/年费480元
- 宽带+电视套餐698元/年
- 企业专线300M/月付198元
安装服务质量
安装团队响应时效处于行业平均水平：
- 报装后24小时内预约安装
- 标准户型施工时长约2小时
- 提供基础网络调试服务
用户综合评价
收集的200份有效问卷显示：
- 83%用户满意日常使用体验
- 故障报修平均响应时间4.5小时
- 主要投诉集中在晚间高峰时段
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