一、销号申请条件
申请销号前需确保宽带合约期已满，无未结清费用。若在合约期内提前终止，需缴纳违约金。
二、材料准备清单
- 开户人身份证原件
- 宽带安装合同/受理单
- 光猫及路由器设备（需归还）
- 最近一期缴费凭证
三、线下营业厅办理
- 携带材料前往最近联通自营厅
- 填写《宽带业务销户申请表》
- 设备归还及验收确认
- 签署销户确认单
四、线上渠道办理
登录中国联通APP，依次选择：
- 服务＞办理＞销户业务
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备归还物流单号
- 等待客服回访确认
五、费用结算说明
| 项目 | 处理时效 |
|---|---|
| 押金退还 | 15个工作日 |
| 余额返还 | 7个工作日 |
建议办理前拨打10010确认账户状态，销号后保留业务回执单至少6个月。办理过程中注意核对退费明细，确保所有设备完整归还以避免扣费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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