一、办理前需准备的材料
办理广电宽带需携带以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 联系电话（用于接收业务通知）
- 已有广电设备信息（如办理升级业务）
二、办理方式选择
可通过两种渠道办理：
- 线下营业厅：携带材料至当地广电营业网点
- 线上预约：登录广电官网填写申请表单
三、业务办理流程说明
标准办理流程包含：
- 选择宽带套餐类型
- 签订服务协议
- 缴纳初装费用
- 预约上门安装时间
四、费用缴纳与套餐选择
常见费用类型包括：
- 设备押金：光猫等设备押金200元
- 安装调试费：新装用户收取100元
- 套餐资费：可选年付/季付方案
五、安装与后续服务
安装注意事项：
- 确保入户线路已开通广电服务
- 提前清理设备安装区域
- 保留业务受理单备查
父母办理广电宽带时，提前备齐身份证明与居住材料，根据需求选择合适套餐，按照预约流程完成安装即可。建议优先选择营业厅办理，工作人员可现场解答疑问。
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