下载受阻原因分析
近期部分iOS用户反馈在App Store无法直接搜索到Sky网络电话，主要原因为：
- 区域限制导致应用未在特定地区上架
- 设备系统版本低于iOS 13.0
- 应用证书临时失效触发安全拦截
iOS兼容性问题详解
已安装用户反映的主要兼容性问题包括：
| 设备型号 | iOS 14+ | iOS 12- |
|---|---|---|
| iPhone 11 | 正常 | 闪退 |
| iPad Air 3 | 正常 | 无响应 |
手动安装教程（分步骤）
- 访问Sky官网获取企业证书
- 进入设置 > 通用 > VPN与设备管理
- 验证证书后通过TestFlight安装
常见问题解决方案
高频问题处理建议：
- 麦克风权限异常：重置隐私设置
- 通话回音问题：关闭蓝牙耳机降噪
- 更新失败：清除应用缓存后重试
通过地区账户切换或侧载安装可有效解决大部分下载问题，建议保持系统版本在iOS 13以上以获得最佳体验。
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