工具下载途径
- 联通官网服务支持页面
- 中国联通APP「智慧家庭」板块
- 装机工程师提供的专用下载链接
安装前准备
在开始安装前，请确保满足以下条件：
- 已开通联通宽带服务
- 计算机操作系统为Windows 7及以上版本
- 预留至少500MB存储空间
安装步骤详解
按照以下流程完成工具安装：
- 运行下载的安装程序
- 阅读并同意用户协议
- 选择自定义安装路径
- 等待进度条完成
- 重启网络适配器
常见问题解决
遇到安装问题时，可尝试以下解决方案：
- 下载失败：检查防火墙设置
- 连接超时：重启调制解调器
- 认证错误：核对账号密码
注意事项
安装过程中需特别注意：
- 避免使用第三方优化工具
- 安装期间保持网络稳定
- 勿修改默认端口设置
技术支持渠道
如需人工协助，可通过以下方式联系：
- 拨打10010客服热线
- 访问本地营业厅
- 使用官网在线客服系统
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