设备状态检查
首先确认物联网设备是否正常启动：
- 检查电源指示灯状态
- 确认SIM卡正确插入卡槽
- 验证设备IMEI号是否合法
信号强度验证
通过设备管理界面检查信号参数：
- 查看RSSI值（建议＞-90dBm）
- 确认网络模式为LTE
- 检查基站注册状态
APN设置确认
验证接入点设置是否正确：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| APN | ctnet |
| 认证类型 | PAP |
流量套餐状态
通过以下方式查询套餐余量：
- 登录电信物联网管理平台
- 发送查询短信至10001
- 检查流量封顶策略
设备重启操作
执行标准重启流程：
- 断开设备电源
- 等待30秒后重新通电
- 观察网络重连过程
联系运营商
如经上述步骤仍未解决：
- 拨打10000客服热线
- 准备设备IMEI和ICCID信息
- 申请基站信号质量检测
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