安装前的准备工作
为确保安装顺利进行，用户需提前做好以下准备：
- 确认预约时间并留人在家
- 清理设备安装区域（如弱电箱、电视柜）
- 准备身份证原件及复印件
- 检查房屋是否预埋网线管道
师傅上门所需材料
安装人员将携带专业工具及设备，包括：
- 光纤调制解调器
- 网络测速仪
- 穿线器及熔接设备
- 标准网线及水晶头
安装流程及时长
标准安装流程通常包含以下步骤：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 线路检测 | 10-15分钟 |
| 设备调试 | 20-30分钟 |
| 网络测试 | 5-10分钟 |
总安装时长通常在1-2小时，复杂户型可能延长至3小时。
注意事项
- 提前告知物业安装需求
- 高层住宅需确认弱电井位置
- 保留安装回执单以便售后
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