一、申请前的必要准备
在办理移动光纤宽带前，请确认以下事项：
- 核实所在小区是否覆盖光纤网络
- 明确宽带套餐类型（家庭/企业）及带宽需求
- 检查室内是否预留光纤接口
二、材料清单及说明
办理时需携带以下材料原件及复印件：
- 申请人身份证（企业用户需营业执照）
- 房产证明或租房合同
- 近期水电费缴费单（地址验证）
- 设备押金（光猫/路由器）
三、办理流程步骤
- 通过官网或营业厅查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 预约安装时间（支持线上办理）
- 工程师上门勘测布线
- 签订两年服务协议
四、常见问题解答
- Q：非户主可否办理？
A：需提供授权委托书 - Q：安装耗时多久？
A：标准施工需2-4小时 - Q：迁移宽带如何操作？
A：新地址需重新验证覆盖情况
提前准备完整材料并了解办理流程，可大幅缩短光纤宽带开通时间。建议通过官方APP预约办理，享受实时进度查询服务。
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