一、安装座机是否单独收费?
根据联通最新服务政策,办理宽带套餐时若选择绑定固话服务,通常不收取座机安装费。但需注意以下情况可能产生额外费用:
- 用户要求单独加装座机(未办理融合套餐)
- 室内布线需要改造或延长
- 特殊设备调试需求
二、费用组成明细说明
可能涉及的费用项目包含:
- 基础安装服务费(套餐用户减免)
- 材料损耗费(超标准长度网线/电话线)
- 特殊时段加急服务费
项目 | 标准价 |
---|---|
基础安装 | 0-100元 |
线路延长 | 10元/米 |
三、特殊场景收费标准
以下情况可能产生额外费用:
- 农村/偏远地区上门服务
- 二次移机服务需求
- 历史遗留线路改造
四、服务流程与注意事项
标准安装流程包含:
- 预约安装时间
- 现场线路检测
- 设备调试开通
五、常见问题解答
Q:老用户续约是否收费?
A:合约期内免费移机,套餐续约用户享安装费减免。
Q:费用如何确认?
A:可通过联通营业厅或10010客服查询具体收费标准。
联通宽带用户办理融合套餐时通常无需支付座机安装费,但特殊需求可能产生合理成本费用。建议办理前通过官方渠道确认最新资费标准,并保留服务单据作为凭证。
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