安装费用说明
移动光纤宽带安装费用根据套餐类型有所不同：
- 基础套餐：免费安装（需签约12个月）
- 高端套餐：设备押金100元（可退还）
- 特殊布线需求：人工费50-200元/次
办理渠道
可通过以下方式办理业务：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线预约
- 官方网站在线申请
安装流程
标准安装流程包含三个步骤：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 预约登记 | 1个工作日 |
| 线路勘测 | 2-3个工作日 |
| 设备安装 | 1个工作日 |
优惠政策
特殊人群可享受以下优惠：
- 老年人专属套餐免安装费
- 企业客户享批量安装折扣
常见问题
用户最关心的两个问题：
- 农村地区是否覆盖？
- 设备故障如何保修？
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