短信查询方法
通过发送短信可快速查询余额：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容“CXYE”发送至10010
- 10秒内将收到话费余额通知短信
手机营业厅APP查询
下载并登录中国联通APP查看实时余额：
- 应用商店搜索“中国联通”安装
- 使用手机号登录账户
- 首页“剩余话费”卡片显示当前余额
官方网站查询
通过北京联通官网查询流程：
- 访问www.10010.com
- 点击右上角“登录”按钮
- 在用户中心查看“账户余额”模块
线下渠道查询
实体服务网点查询方式：
- 携带身份证至联通营业厅自助机查询
- 通过柜台工作人员打印账单明细
- 营业厅电子屏实时显示账户状态
注意事项
使用查询服务时请注意：
- 短信查询可能产生0.1元通信费
- APP需升级至v6.2以上版本
- 官网登录需验证短信动态码
通过以上五种渠道均可实现话费查询，建议优先使用手机APP获取实时数据。如遇系统延迟，可尝试多种方式交叉验证账户信息。
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