检查礼品卡有效性
首先确认礼品卡是否满足以下条件：
- 刮银层未被完全刮开
- 卡号/密码无输入错误
- 卡片尚未过期
- 未被其他账户绑定使用
确认账户区域限制
Steam礼品卡存在地区限制，请核对：
- 登录Steam账户设置页面
- 检查账户注册地区
- 确保礼品卡发行地区与账户地区一致
验证兑换流程
正确兑换步骤应为：
- 登录Steam网页版客户端
- 进入「账户明细」-「兑换Steam礼品卡」
- 输入17位代码（不含空格和连字符）
联系客服支持
若经过上述检查仍无法解决，建议：
- 保存礼品卡实体照片
- 记录错误提示截图
- 通过Steam支持页面提交工单
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