一、检查网络设备状态
首先排除基础硬件问题：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒以上）
- 检查光纤接口是否松动或积灰
- 更换网线测试（推荐使用Cat5e以上规格）
二、优化路由器设置
通过配置提升网络效率：
- 选择5GHz频段减少信道拥堵
- 调整路由器天线角度至垂直方向
- 启用QoS功能优先保障关键应用
三、排查信号干扰源
常见干扰源及应对方案：
- 微波炉（保持3米以上距离）
- 无线摄像头（更换工作频段）
- 蓝牙设备（减少同时连接数量）
四、联系运营商检修
当自主排查无效时：
- 拨打10086申请线路检测
- 要求技术人员进行光衰测试
- 查询所在区域是否进行网络维护
五、升级网络套餐
长期解决方案建议：
- 评估家庭设备数量选择合适带宽
- 关注FTTR全光组网新方案
- 定期查询运营商优惠升级活动
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