错误选择设备位置
常见错误包括将光猫放置在密闭空间或靠近干扰源的位置：
- 避免安装在金属柜体内部
- 距离微波炉等电器至少50厘米
- 确保通风散热环境良好
线缆连接不规范
不规范的接线会导致信号衰减或设备损坏：
- 光纤线缆禁止90度弯折
- 网线水晶头必须完全插入接口
- 分离器必须正确连接语音和宽带线路
忽略账号密码验证
约35%的安装故障源于未及时验证账户信息：
- 安装前确认合同编号与地址匹配
- 现场拨打客服验证宽带账号状态
- 首次连接必须完成PPPoE拨号测试
未进行信号测试
专业测速工具使用流程：
- 关闭所有下载程序
- 使用联通官方测速平台
- 记录三次测速平均值
自行拆卸设备
私自改装引发的故障不在保修范围内：
- 禁止拆卸光猫固定螺丝
- 保持设备封条完整
- 线路调整需联系专业工程师
通过规范设备安装位置、正确连接线缆、及时验证账户信息、严格执行信号测试流程以及避免私自拆卸设备，可显著降低安装故障率。建议用户全程配合专业工程师操作，确保网络服务质量。
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