一、检查网络基础状态
通过以下步骤确认网络连接质量：
- 使用测速工具检测实时网速
- 检查宽带套餐是否到期或限速
- 关闭其他占用带宽的应用
| 直播类型 | 最低带宽要求 |
|---|---|
| 标清直播 | ≥5Mbps |
| 高清直播 | ≥10Mbps |
二、优化设备性能
设备设置建议：
- 优先使用有线网络连接
- 更新网卡驱动程序
- 关闭后台自动更新程序
三、调整路由器设置
通过管理界面进行以下优化：
- 更换5GHz无线频段
- 设置直播设备为最高优先级
- 定期重启路由器设备
四、排查光纤线路问题
物理线路检查要点：
- 确认光纤接口无松动
- 检查光猫指示灯状态
- 避免线路过度弯折
五、联系运营商处理
当自主排查无效时：
- 拨打10086报修热线
- 提供光猫错误代码
- 申请线路质量检测
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