一、安装预约流程
通过联通营业厅、客服热线或官方网站提交安装申请后，工程师将在24小时内确认预约时段。建议选择工作日上午时段以获得更快响应。
- 提交有效身份证明文件
- 确认安装地址与覆盖范围
- 选择宽带套餐类型
- 获取预约确认短信
二、必备设备清单
安装前需准备以下设备：
- 联通光猫（由工程师提供）
- 千兆路由器（建议自备或购买）
- 网络连接线（Cat5e以上规格）
- 电源插座扩展器
三、安装当日流程
工程师将按以下步骤完成安装：
- 光纤入户熔接
- 光猫设备调试
- 路由器配置联网
- 网速压力测试
四、网络设置指南
| 设备类型 | 用户名 | 初始密码 |
|---|---|---|
| 联通光猫 | admin | CUAdmin@123 |
| 标准路由器 | admin | admin |
五、注意事项
- 确保入户光纤通道畅通
- 提前规划设备放置位置
- 保留工程师联系方式
- 验收时测试多个终端
通过规范化的预约流程和充分准备，用户可在2-4小时内完成宽带安装。建议安装后定期检查网络质量，遇到故障可通过联通智能App在线报修。
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