一、在线缴费方式
十堰广电网络用户可通过以下线上渠道完成缴费：
- 微信公众号：关注”十堰广电”公众号，点击菜单栏”在线缴费”
- 官方网站：登录www.shiyanguangdian.com，进入”用户中心”
- 手机APP：下载”十堰广电+”客户端，绑定账户后在线支付
二、线下网点查询指南
全市设有15个实体营业厅，可通过以下方式查询最近网点：
- 拨打客服热线0719-8888888语音导航
- 官网首页”服务网点”地图查询功能
- 微信公众号回复”网点”获取实时列表
三、其他缴费渠道说明
特殊缴费方式补充说明：
- 银行代扣：支持工商银行、邮储银行签订代扣协议
- 自助终端：全市50个社区服务中心配备缴费一体机
四、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 缴费后未到账：保留凭证并致电客服核查
- 发票获取：线上缴费可下载电子发票
- 账户绑定失败：确认用户编号与身份证信息一致
通过线上线下多种缴费渠道，十堰广电用户可灵活选择最便捷的方式完成费用缴纳。建议优先使用在线渠道享受24小时不间断服务，线下网点可满足特殊业务办理需求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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